Visa presentó conclusiones reveladoras derivadas de una inmersión sin precedentes en la vida y realidades fundamentales de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en América Latina y el Caribe. El estudio, que encuestó a casi 2.000 propietarios de PyMEs en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, México y Perú, revela una realidad fundamental: en la región no existe una división emocional entre la persona y el negocio. Para estos emprendedores, su empresa no es solo una transacción, es su sustento de vida y legado familiar.
Los hallazgos desafían las percepciones tradicionales del emprendimiento y evidencian una carga mental constante que se genera por la fusión entre la identidad y el negocio. Esta realidad se refleja con claridad en las palabras de un propietario de una pequeña empresa de la región: “Cada decisión conlleva el peso del futuro de mi familia”.
El estudio también identifica patrones clave que redefinen la visión que tenemos de las PyMEs en la región:
Estos hallazgos evidencian un cambio fundamental en las prioridades de las PyMEs, trasladando el enfoque hacia beneficios que ofrezcan una “verdadera tranquilidad” como base esencial para cualquier crecimiento futuro.
«Las pequeñas empresas en toda América Latina trabajan cada día para proteger su dinero, acceder a crédito, recibir pagos con mayor rapidez y digitalizar sus operaciones. En Visa, nuestro rol es ayudarlas a lograr precisamente eso, con protección contra el fraude de clase mundial, acceso más rápido a fondos, soluciones de crédito inclusivas y herramientas digitales fáciles de adoptar que permitan a los emprendedores expandir con confianza negocios más sólidos y resilientes”, dijo Ana Rojas, vicepresidenta sénior de Soluciones Comerciales y de Movimiento de Dinero de Visa para América Latina y el Caribe.
La nueva cara del emprendimiento
El estudio destaca que esta búsqueda de estabilidad no es uniforme; el emprendimiento en la región está siendo redefinido constantemente por el género y la tecnología. El reporte identifica cuatro perfiles distintos de PyMEs, con una fuerte presencia femenina:
Cerrando la brecha: oportunidades para fortalecer la resiliencia de las PyMEs
Visa también identificó rutas claras para que las marcas pueden apoyar mejor las necesidades únicas y cambiantes de los emprendedores. Abordar estas áreas es fundamental para llevar a las PyMEs de un estado de supervivencia a un crecimiento sostenible:
Al cerrar la brecha entre las expectativas de los emprendedores y sus realidades, Visa reafirma su compromiso de asegurar que la próxima generación de PyMEs en la región se construya sobre una base de seguridad, inclusión, agilidad digital y resiliencia duradera.
